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Directeur, Service à la clientèle

Job IDFCC-FR-R-1006098
CompanyFinancement Agricole Canada
LocationKingston
ProvinceOntario
Date Posted2024-04-16
Posted Until2024-04-28
Job TypeFull-time
Job CategoryFinance
Description

Date de clôture (mm/jj/aaaa):

04/28/2024

Type de travailleur :

Permanent

Langue(s) requise(s):

anglais

Échelle salariale (le titulaire est aussi admissible à une prime fondée sur le rendement, applicable au poste):

$89,369 - $120,911

Nous valorisons les compétences en matière de leadership :
Vous jouerez un rôle de premier plan au sein de l’équipe du Service à la clientèle d’une région, en mettant l’accent sur le Processus de gestion des relations d’affaires. Vous fournirez de l’encadrement et du mentorat aux employés apportant du soutien au personnel de prêt à l’égard des activités administratives, des systèmes informatiques et des rapports.

Ce que vous ferez :

  • Diriger une équipe à rendement élevé du Service à la clientèle en gérant le rendement et le perfectionnement

  • Respecter le budget de la région et gérer les activités quotidiennes : la gestion des installations, les réunions et la planification des événements

  • Travailler avec l’équipe de direction régionale à l’élaboration et à la mise en œuvre du plan d’affaires et des stratégies de marketing

  • Gérer les priorités liées à la charge de travail, déterminer les besoins des employés en matière de perfectionnement, établir les objectifs et évaluer le rendement

  • Assurer la conformité relative aux audits, aux comptes en souffrance et à d’autres rapports

Ce que nous recherchons :

  • Capacité de prendre des décisions et de gérer et mettre en œuvre le changement avec assurance

  • Qualités de leader et facilité à créer des relations

  • Capacité d’accomplir plusieurs tâches à la fois et aptitude pour la préparation des budgets et la gestion des rapports

  • Capacité de s’adapter rapidement aux changements au sein d’un environnement où les activités se déroulent à un rythme rapide

Ce qu’il vous faut :

  • Baccalauréat en administration ou en administration des affaires, ainsi qu’au moins quatre ans d’expérience connexe (ou un agencement équivalent d’études et d’expérience)

  • Antécédents reconnus dans le secteur des services financiers agricoles ou commerciaux

  • Compréhension des documents comptables et juridiques

  • Solide leadership et excellent sens de l’organisation

LanguagesLangue(s) requise(s): anglais
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