En tant que specialiste des pieces - Services d'equipement client (CES) chez United Rentals, vous soutiendrez le programme CES de la succursale ou du district en aidant les techniciens de service CES a acquerir les pieces appropriees en temps opportun pour reparer les unites des clients. Vous repondrez egalement aux besoins des clients en ce qui concerne la vente de pieces au detail au comptoir et la satisfaction de ces demandes.

Votre solide ethique de travail, votre fiabilite et votre attitude positive feront de vous un atout pour notre succursale et l'ensemble de l'organisation. Si vous souhaitez avoir la chance de vous demarquer avec le plus grand fournisseur de location d'equipement au monde, envisagez un avenir avec United Rentals. Vous serez soutenu par une solide equipe de gestion qui vous aidera a atteindre vos objectifs. L'excellence dans ce poste stimulant et enrichissant ouvre la voie a des possibilites d'avancement.

Les taches supplementaires comprennent ce qui suit :

• Acheter des pieces aupres des manufacturiers et fournisseurs; acquerir des pieces d'autres succursales au besoin pour maintenir et reapprovisionner l'inventaire

• Traiter les commandes de pieces externes et internes en remplissant les factures, en mettant a jour les registres d'inventaire, en verifiant le credit client et en expediant les pieces au besoin

• Conseiller CES/directeur de succursale sur les activites de pieces, les tendances futures et les questions qui affectent l'efficacite du departement en matiere de relations avec la clientele Elaborer des recommandations de modifications des processus ou des procedures, si necessaire pour stimuler l'efficacite technologique et developper l'activite des pieces CES en vente libre

• Tenir a jour les manuels de pieces, les catalogues, la documentation et les listes de prix pour tous les equipements vendus par l'entreprise

• Autres taches assignees au besoin

Exigences de l'emploi:

• Diplome d'etudes secondaires ou equivalent

• Permis de conduire valide avec dossier de conduite acceptable

• 2+ annees d'exposition au detail

• La connaissance de l'equipement lourd est preferable

• Maitrise de Microsoft Office et capacite a utiliser des outils technologiques pour augmenter l'efficacite des performances

• Competences superieures en service a la clientele, en travail d'equipe et en communication verbale/ecrite

Ce poste est considere comme sensible a la securite aux fins des politiques et procedures de United Rentals.

If you'd like the chance to make your mark with the world's largest equipment rental provider, come build your future with United Rentals!

As a Parts Specialist -- Customer Equipment Solutions (CES) at United Rentals, you will support the branch or District CES program by assisting CES Service Technicians acquire the proper parts in a timely fashion to repair down customer units. You will also support the needs of customers as it pertains to selling retail parts over the counter and meeting those customer demands.

What you'll do:

• Purchase parts form manufacturers and suppliers; acquire parts from other branches as-needed to maintain and replenish inventory

• Process external and internal parts orders by completing invoices, updating inventory records, verifying customer credit and shipping parts as needed

• Advise CES/branch Manager on parts activities, future trends and matters which affect the efficiency of the department regarding customer relations

• Develop recommendations of changes to processes or procedures, as necessary to drive tech efficiency and grow the over the counter CES parts business

• Maintain current parts manuals, catalogs, literature and price lists for all equipment sold by the company

• Other duties assigned as needed

Requirements:

• High School diploma or equivalent

• Valid driver's license with acceptable driving record

• 2+ years of retail exposure

• Heavy equipment knowledge is preferred

• Proficiency in Microsoft Office and ability to use technology tools to increase performance efficiency

• Superior customer service, teamwork and verbal/written communication skills

This position is deemed Safety Sensitive for purposes of United Rentals' policies and procedures.