Manager, SONAR360 and Platform / Gestionnaire, SONAR360 et Plateforme | |
| Job ID | 62-B5-26-18-B4-EE |
| Company | National Research Council Canada |
| Location | Within A National Research Council Office Across Canada |
| Province | Across Canada |
| Date Posted | 2024-07-11 |
| Posted Until | 2024-08-15 |
| Job Type | Full-time |
| Job Category | Information Technology |
| Description | |
| Help bring research to life and drive your career forward with the National Research Council of Canada (NRC), Canada's largest research and technology organization. We are looking for a Manager, SONAR360 and Platform to support our teams within NRC-IRAP's Division Services. The Manager would be someone who shares our core values of Integrity, Excellence, Respect and Creativity. Reporting to the Director of Business Applications within NRC-IRAP, the incumbent in this role will: - Participate in identifying, developing and/or delivering new programming, systems and projects at IRAP, as well as optimizing existing programming, systems or projects. Prioritize work; define goals, priorities, and plans; project manage the work and track and report on progress. Act as a trusted advisor to IRAP's Leadership Team. - Use project management processes to monitor project performance and ensure project milestones and deliverables are met on time and within the assigned budget. - Ensure that project performance and outcomes are communicated effectively to the team and clients. - Direct the planning to ensure that the program or project has sufficient human resources, skills or competencies, equipment and facilities (within budget) to achieve objectives or outcomes. - Prepare expenditure and revenue forecasts and manage the assigned budget for fee for service projects according to NRC policies and procedures. - Lead performance planning and review of personnel and make recommendations to the Director or Director General regarding training and development, promotions, pay increases and other human resource actions as necessary to achieve objectives. - Create a climate that fosters collaboration, innovation, creativity and communication within IRAP. - Manage the development/deployment and continuous improvement of IRAP CRM Application and platform in collaboration with stakeholders. - Establish roadmap for future functionalities/improvements and coordinate prioritization and implementation. - Take advantage of platform features to enhance CRM functionalities and usability. - Coordinate the integration of other applications. - Collaborate with stakeholders to ensure adoption through change management and training. This is an excellent opportunity for the right candidate who brings expertise in the development and management of new projects and loves creating authentic and enduring relationships with people across the organization. *** Contribuez a la realisation de travaux de recherche strategiques et poursuivez une carriere prometteuse au Conseil national de recherches du Canada (CNRC), la plus grande organisation de recherche et de technologie au Canada. Nous sommes a la recherche d'une personne pour occuper le poste de gestionnaire, SONAR360 et plateforme, pour soutenir nos equipes faisant partie des Services de la division du PARI CNRC. La personne choisie doit partager nos valeurs fondamentales relatives a l'integrite, a l'excellence, au respect et a la creativite. Sous la responsabilite du directeur ou de la directrice des applications operationnelles du PARI CNRC, la personne retenue devra : - Participer a la determination, au developpement et a la prestation de nouveaux programmes, systemes et projets au PARI, ainsi qu'a l'optimisation des programmes, systemes ou projets actuels. Etablir l'ordre de priorite des travaux; definir les objectifs, les priorites et les plans; gerer les travaux dans le cadre du projet et faire le suivi des progres et en faire rapport. Agir comme conseiller ou conseillere de confiance pour l'equipe des leaders du PARI. - Utiliser les processus de gestion de projets pour surveiller le rendement du projet et s'assurer que les etapes et les produits livrables du projet sont respectes dans les delais et dans les limites du budget alloue. - Assurer la communication efficace du rendement et des resultats du projet a l'equipe et aux clients. - Diriger la planification pour s'assurer que le programme ou le projet a suffisamment de ressources humaines, d'aptitudes ou de competences, d'equipements et d'installations (dans les limites du budget) pour atteindre les objectifs ou les resultats. - Preparer les previsions des depenses et des revenus et gerer le budget attribue pour les projets a services tarifes conformement aux politiques et aux procedures du CNRC. - Diriger la planification du rendement et l'examen du personnel et faire des recommandations a l'intention du directeur general ou de la directrice generale concernant la formation et le perfectionnement, les promotions, les augmentations de salaire et les autres mesures en RH necessaires pour atteindre les objectifs. - Etablir un climat qui favorise la collaboration, l'innovation, la creativite et la communication au sein du PARI. - Gerer le developpement/deploiement et l'amelioration continue de l'application et de la plateforme de gestion des relations avec la clientele (GRC) du PARI en collaboration avec les intervenants. - Etablir une feuille de route des futures fonctionnalites/ameliorations et coordonner l'etablissement des priorites et la mise en oeuvre. - Tirer parti des caracteristiques de la plateforme pour ameliorer les fonctionnalites et la convivialite de l'application de GRC. - Coordonner l'integration d'autres applications. - Collaborer avec les intervenants afin d'assurer l'adoption par le biais de la gestion du changement et de la formation. Ce poste conviendra particulierement bien a une personne qui possede une expertise dans l'elaboration et la gestion de nouveaux projets et qui aime tisser des liens sinceres et durables avec des personnes de tous les secteurs de l'organisation. | |
| Salary | From $62,071 To $175,466 Per Annum |
| Education Requirements | Undergraduate degree from a recognized postsecondary institution in computer science, information technology or related field. *** Diplome d'un etablissement d'etudes postsecondaires reconnu en informatique, en technologie de l'information ou dans un domaine connexe. |
| Essential Skills | - Knowledge of the challenges facing SMEs in their innovation and commercialization efforts. - Knowledge of leadership and management practices and principles. - Knowledge of design, implementation and evaluation of projects and/or programs and/or applications - Ability to analyze complex situations/documents and develop succinct written briefing materials. - Ability to lead, evaluate or implement new processes, methods, systems and/or applications, or practices that significantly improve operations. - Ability to communicate effectively both orally and in writing. *** - Connaissance des defis auxquels les PME sont confrontees dans leurs efforts d'innovation et de commercialisation. - Connaissance des pratiques et des principes de leadership et de gestion. - Connaissance de la conception, de la mise en oeuvre et de l'evaluation de projets, de programmes ou d'applications. - Capacite d'analyser des situations ou des documents complexes et de rediger des comptes rendus concis. - Capacite de mener, d'evaluer ou de mettre en oeuvre de nouveaux processus, de nouvelles methodes ou de nouvelles pratiques qui ameliorent considerablement le fonctionnement. - Capacite de communiquer efficacement de vive voix et par ecrit. |
| Experience | Significant* and recent** exp in supervising, managing and developing staff Significant* and recent** exp in managing project and operational budgets Significant* exp in management principles and practices such as, but not limited to: Project Management, -Change Management, Communication Management, Financial Analysis, Issue/Problem Management, Performance Measurement, Human Resources, Risk Management, and Project Admin Exp in providing advice to senior management Exp in building and managing stakeholder relationships within and across organizations Exp in implementing and managing CRM systems Significant* exp in overseeing complex*** projects Exp in designing user-focused apps Exp in functioning successfully in a constantly evolving business and tech environment *Significant exp is defined as having the depth and breadth of exp that would normally have been gained performing the duties over a period of 3 yrs+ **Recent is defined as within the last 5 yrs ***Complex defined as horizontal or multi-organization ___ Exp appreciable* et recente** de la supervision, de la gestion et du perfectionnement professionnel du personnel Exp appreciable* et recente** de la gestion de projets et de budgets operationnels Exp appreciable* des principes et des pratiques de gestion dans les domaines suivants, sans s'y limiter : gestion de projets, gestion du changement, gestion des communications, analyse financiere, gestion d'enjeux ou de problemes, mesure du rendement, ressources humaines, gestion des risques et admin de projet Exp dans la prestation de conseils a la haute direction Exp de l'etablissement et de la gestion des relations avec les intervenants au sein d'une organisation ou d'une organisation a l'autre Exp de la mise en place et de la gestion de systems de GRC Exp appreciable* de la supervision de projets complexes*** Exp de la conceptions d'applications axees sur les utilisateurs Exp de la reussite dans un environnement commercial et tech en constante evolution |
| Languages | Bilingual Imperative CBC/CBC |
| Other | Requisition number: 22072 Priority may be given to the following designated employment equity groups: women, Indigenous peoples* (First Nations, Inuit and Metis), persons with disabilities and racialized persons*. * The Employment Equity Act, which is under review, uses the terminology Aboriginal peoples and visible minorities. Candidates are asked to self-declare when applying to this hiring process. *** La priorite peut etre accordee aux groupes designes au titre de l'equite en matiere d'emploi suivants : les femmes, les Autochtones (Premieres nations, Inuits et Metis), les personnes en situation de handicap* et les personnes racisees*. * La loi sur l'equite en matiere d'emploi, qui est en cours de revision, utilise les termes "personnes handicapees" et "minorites visibles". Les personnes qui posent leur candidature sont invitees a se declarer comme appartenant a l'un ou l'autre des groupes susmentionnes. |
| How To Apply | Click "Apply Now" |
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