Conseillers du service à la clientèle | |
Job ID | 221646-fr_CA-4229 |
Company | Rogers |
Location | Moncton |
Province | NB |
Date Posted | 2021-04-19 |
Job Type | Full-time |
Job Category | Telecommunications |
Description | |
Chez Rogers, nous relions les gens d’ici à un monde de possibilités et aux moments les plus importants de leur vie. Chaque jour, nous nous réveillons avec un but en tête. Réunir les gens de partout dans le monde. Relier les gens les uns aux autres, et au monde qui les entoure. Pour aider un entrepreneur à réaliser son rêve. Aider un amateur de sport à célébrer un moment spécial. Nous embauchons des conseillers du service à la clientèle à temps plein pour le 25 mai, afin qu’ils se joignent à notre équipe de première ligne de Moncton. Dans ce rôle, votre travail consistera à aider les clients avec leurs produits et services résidentiels et sans fil. Chez Rogers, nous assurons un service à la clientèle de calibre mondial en établissant un lien avec nos clients, en analysant leurs besoins et en leur proposant des solutions adaptées. Si vous vous souciez des gens, établissez facilement des relations et souhaitez vraiment aider les autres, vous êtes la personne idéale pour notre équipe! Votre situation : Empathique – Vous êtes capable de faire preuve de compréhension et d’établir des liens avec les clients. Extraverti – Vous êtes une personne amicale et accessible. Patient – Vous êtes quelqu’un qui, quelle que soit la situation, est capable de soutenir les clients avec tact et efficacité. Sincère – Vous êtes une personne authentique dans votre interaction avec les clients. Vos responsabilités :
Exigences :
Dans le cadre du processus de recrutement, les candidats retenus devront remplir une évaluation en ligne et consentir à la vérification de leurs antécédents judiciaires et satisfaire aux exigences à ce titre. Horaire : [[filter4]] Quart de travail : Variable Durée du contrat : Ne s’applique pas (poste régulier) Lieu de travail : 100 rue Westmorland (232), Moncton, NB Déplacement : Aucun Catégorie d’affichage/fonction : Opérations de centre d'appel & Service à la clientèle/Ventes Identifiant de réquisition: 221646 Ensemble, on se donne plus de possibilités, et ces six valeurs partagées orientent et définissent notre travail:
Nous puisons notre force dans nos différences. Rogers est fermement engagée à promouvoir la diversité et l’inclusion. Toutes les candidatures reçues seront prises en compte. Rogers souhaite offrir à ses employés un environnement de travail où ils trouveront les outils nécessaires à leur plein épanouissement. Nous valorisons la diversité, qui amène un flot d’idées et d’opinions perspicaces et novatrices. Tout au long du processus de recrutement, nous dialoguons avec nos candidats atteints d’un handicap physique pour nous assurer qu’ils puissent donner le meilleur d’eux-mêmes. Veuillez communiquer avec nos recruteurs et avec nos gestionnaires de l’embauche pour discuter des améliorations qui vous permettront de donner le meilleur de vous-même. Vous êtes important pour nous! Veuillez consulter la FAQ de Rogers si vous avez des questions.
Posting Notes: Centre d'appels || Canada (CA) || NB || Moncton || [[mfield2]] || For more information, visit Rogers for Conseillers du service à la clientèle |